INFORMATIVA SULLA PRIVACY E SUL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI
ai sensi dell’art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR)
Ultimo aggiornamento: 22 settembre 2026
La presente Informativa sulla Privacy descrive le modalità di raccolta, utilizzo, conservazione e protezione dei dati personali degli utenti che visitano e utilizzano il sito lechicchestore.com, compresi i clienti che effettuano acquisti attraverso il negozio online.
Il trattamento dei dati personali avviene nel rispetto del Regolamento (UE) 2016/679 (“GDPR”), del D.Lgs. 196/2003, come modificato dal D.Lgs. 101/2018, e della normativa applicabile in materia di protezione dei dati personali.
- TITOLARE DEL TRATTAMENTO
Il Titolare del trattamento dei dati personali è:
Mami S.r.l.
Via Napoli, 51
81058 Vairano Patenora (CE)
Italia
Sito web: lechicchestore.com
E-mail: margaretarcopinto79@gmail.com
PEC: mamisrl2024@pec.it
Per qualsiasi richiesta relativa alla presente informativa o al trattamento dei propri dati personali, l’interessato può contattare Mami S.r.l. utilizzando i recapiti sopra indicati.
- DATI PERSONALI TRATTATI
Durante l’utilizzo del sito possono essere raccolte e trattate diverse categorie di dati personali.
Dati forniti dall’utente
Quando l’utente effettua un acquisto, crea un account, invia una richiesta o utilizza i servizi disponibili sul sito, possono essere raccolti:
nome e cognome;
indirizzo e-mail;
numero di telefono;
indirizzo di residenza;
indirizzo di fatturazione;
indirizzo di spedizione;
dati necessari all’emissione di documenti fiscali;
informazioni relative agli ordini e agli acquisti;
informazioni relative alle modalità di pagamento utilizzate;
eventuali comunicazioni inviate al servizio clienti.
Dati di navigazione
I sistemi informatici utilizzati per il funzionamento del sito possono raccogliere automaticamente alcune informazioni tecniche, tra cui:
indirizzo IP;
tipo di browser;
sistema operativo;
tipo di dispositivo;
data e ora di accesso;
pagine visitate;
informazioni tecniche relative alla navigazione e alla connessione.
Tali informazioni vengono utilizzate principalmente per consentire il corretto funzionamento e la sicurezza del sito.
- FINALITÀ DEL TRATTAMENTO
I dati personali possono essere trattati per le seguenti finalità:
Gestione degli acquisti e degli ordini
I dati vengono utilizzati per consentire all’utente di acquistare i prodotti disponibili sul sito e per gestire tutte le attività connesse all’ordine.
In particolare, il trattamento può essere necessario per:
registrare e confermare l’ordine;
gestire il pagamento;
preparare e spedire i prodotti;
comunicare con il cliente in merito all’ordine;
gestire eventuali resi, sostituzioni o rimborsi;
fornire assistenza post-vendita;
adempiere agli obblighi amministrativi, fiscali e contabili.
Gestione dell’account cliente
Qualora il sito permetta la registrazione di un account, i dati vengono utilizzati per creare e gestire l’area personale del cliente e consentire la consultazione degli ordini e delle altre funzionalità disponibili.
Assistenza clienti e richieste di informazioni
I dati forniti tramite e-mail, moduli di contatto o altri strumenti presenti sul sito vengono utilizzati per rispondere alle richieste degli utenti.
Adempimenti di legge
I dati possono essere trattati per adempiere agli obblighi previsti dalla normativa fiscale, contabile, amministrativa e da altre disposizioni applicabili.
Prevenzione delle frodi e sicurezza
Alcuni dati possono essere trattati per prevenire frodi, utilizzi illeciti del sito, accessi non autorizzati e altre attività potenzialmente dannose.
Marketing
Qualora l’utente abbia fornito uno specifico consenso, i dati potranno essere utilizzati per l’invio di newsletter, offerte, promozioni e comunicazioni commerciali relative ai prodotti e ai servizi di Mami S.r.l.
Il consenso per finalità di marketing è facoltativo e può essere revocato in qualsiasi momento.
- BASE GIURIDICA DEL TRATTAMENTO
Il trattamento dei dati personali viene effettuato sulla base di una o più delle seguenti condizioni previste dall’art. 6 del GDPR:
esecuzione di un contratto o di misure precontrattuali richieste dall’interessato;
adempimento di obblighi legali ai quali è soggetto il Titolare;
perseguimento del legittimo interesse del Titolare, ove applicabile;
consenso dell’interessato, quando richiesto dalla normativa.
La revoca del consenso non pregiudica la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.
- PAGAMENTI ONLINE
Il sito lechicchestore.com consente di effettuare pagamenti online attraverso diversi sistemi di pagamento.
In particolare, possono essere disponibili:
WooPayments
Il sito utilizza WooPayments per consentire la gestione dei pagamenti elettronici.
Durante l’operazione di pagamento, alcuni dati necessari all’elaborazione della transazione possono essere comunicati al fornitore del servizio di pagamento.
Le informazioni relative al pagamento vengono trattate secondo le condizioni e le informative sulla privacy del relativo fornitore del servizio.
PayPal
Il cliente può scegliere di effettuare il pagamento attraverso PayPal.
Quando viene selezionato PayPal come metodo di pagamento, l’utente può essere indirizzato verso i servizi PayPal per completare la transazione.
PayPal tratta i dati necessari all’elaborazione del pagamento secondo le proprie condizioni e la propria informativa sulla privacy.
Mami S.r.l. riceve esclusivamente le informazioni necessarie per confermare e gestire il pagamento e l’ordine, nei limiti previsti dal servizio utilizzato.
PayPal – Paga in 3 rate
Qualora disponibile e qualora l’utente possieda i requisiti previsti da PayPal, il cliente può utilizzare il servizio PayPal Paga in 3 rate.
L’eventuale concessione della possibilità di pagare in tre rate, le verifiche effettuate sul cliente, le condizioni applicabili e la gestione del pagamento rateale sono di competenza di PayPal secondo le condizioni del servizio.
Mami S.r.l. non determina l’idoneità dell’utente al servizio Paga in 3 rate e non interviene nelle eventuali valutazioni effettuate da PayPal.
Sicurezza dei dati di pagamento
Mami S.r.l. non acquisisce o conserva direttamente i dati completi delle carte di credito o debito quando tali informazioni vengono inserite e trattate direttamente dai fornitori dei servizi di pagamento.
I fornitori di pagamento possono trattare autonomamente alcuni dati personali secondo le rispettive informative privacy e condizioni contrattuali.
- COMUNICAZIONE DEI DATI A TERZI
I dati personali possono essere comunicati esclusivamente quando necessario per fornire i servizi richiesti dall’utente o adempiere agli obblighi di legge.
I destinatari possono comprendere:
fornitori di hosting e servizi informatici;
fornitori e sviluppatori della piattaforma e-commerce;
fornitori dei servizi di pagamento;
WooPayments e relativi fornitori coinvolti nella gestione dei pagamenti;
PayPal;
corrieri e società incaricate delle spedizioni;
consulenti fiscali, amministrativi, contabili e legali;
fornitori di servizi tecnici;
fornitori di servizi di comunicazione e marketing, qualora utilizzati;
autorità pubbliche, giudiziarie, fiscali o amministrative quando previsto dalla legge.
Quando un soggetto tratta dati personali per conto di Mami S.r.l., ove previsto viene nominato Responsabile del trattamento ai sensi dell’art. 28 GDPR.
I dati personali non vengono diffusi indiscriminatamente.
- TRASFERIMENTO DEI DATI AL DI FUORI DELLO SPAZIO ECONOMICO EUROPEO
L’utilizzo di alcuni fornitori tecnologici o servizi di pagamento può comportare il trattamento o il trasferimento di dati personali verso Paesi situati al di fuori dello Spazio Economico Europeo.
Quando applicabile, tali trasferimenti vengono effettuati nel rispetto delle disposizioni del GDPR, sulla base di una decisione di adeguatezza della Commissione Europea o mediante le altre garanzie previste dagli artt. 44 e seguenti del GDPR.
- CONSERVAZIONE DEI DATI
I dati personali vengono conservati esclusivamente per il periodo necessario al conseguimento delle finalità per le quali sono stati raccolti e per rispettare gli obblighi previsti dalla legge.
I dati relativi agli acquisti, alle fatture e alla documentazione amministrativa e contabile vengono conservati per il periodo previsto dalla normativa applicabile.
I dati relativi alle richieste di assistenza vengono conservati per il tempo necessario alla gestione della richiesta e degli eventuali successivi adempimenti.
I dati utilizzati per finalità di marketing vengono trattati fino alla revoca del consenso o per il diverso periodo eventualmente previsto dalla normativa applicabile.
- COOKIE E TECNOLOGIE SIMILI
Il sito può utilizzare cookie e tecnologie analoghe necessarie al proprio funzionamento e, ove presenti, strumenti statistici, analitici o pubblicitari.
I cookie possono essere utilizzati, ad esempio, per:
garantire il funzionamento del negozio online;
mantenere attivo il carrello;
consentire l’accesso all’account;
ricordare determinate preferenze;
garantire la sicurezza delle transazioni;
effettuare statistiche sull’utilizzo del sito;
mostrare contenuti o comunicazioni personalizzate, qualora siano utilizzati strumenti di profilazione.
Per i cookie e gli altri strumenti di tracciamento per i quali la normativa richiede il consenso, tali strumenti vengono attivati secondo le preferenze espresse dall’utente attraverso il sistema di gestione dei consensi presente sul sito.
L’utente può modificare o revocare le proprie preferenze secondo le modalità messe a disposizione dal sito.
Per informazioni dettagliate sui cookie effettivamente utilizzati si invita l’utente a consultare la Cookie Policy del sito.
- NEWSLETTER E COMUNICAZIONI COMMERCIALI
Qualora sul sito sia disponibile un servizio di newsletter o vengano effettuate attività promozionali tramite e-mail, i dati dell’utente saranno utilizzati per tali finalità esclusivamente in presenza di una base giuridica adeguata e, quando necessario, del consenso dell’interessato.
L’utente può revocare il proprio consenso in qualsiasi momento utilizzando l’eventuale link di cancellazione presente nelle comunicazioni ricevute oppure contattando:
- SICUREZZA DEI DATI
Mami S.r.l. adotta misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati personali da:
perdita;
distruzione;
alterazione;
accesso non autorizzato;
divulgazione non autorizzata;
trattamento illecito.
Nessun sistema informatico può tuttavia garantire una sicurezza assoluta.
- DIRITTI DELL’INTERESSATO
Ai sensi degli artt. 15-22 del GDPR, l’interessato può, nei casi previsti dalla normativa:
ottenere conferma dell’esistenza o meno di dati personali che lo riguardano;
ottenere l’accesso ai propri dati;
chiedere la rettifica dei dati inesatti;
chiedere l’integrazione dei dati incompleti;
chiedere la cancellazione dei dati personali;
chiedere la limitazione del trattamento;
opporsi al trattamento nei casi previsti;
richiedere la portabilità dei dati;
revocare il consenso precedentemente prestato, senza pregiudicare la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.
Per esercitare tali diritti è possibile contattare:
Mami S.r.l.
Via Napoli, 51
81058 Vairano Patenora (CE)
E-mail: margaretarcopinto79@gmail.com
PEC: mamisrl2024@pec.it
- DIRITTO DI RECLAMO
L’interessato che ritenga che il trattamento dei propri dati personali avvenga in violazione del GDPR ha diritto di proporre reclamo all’autorità di controllo competente.
Per l’Italia, l’autorità competente è il:
Garante per la protezione dei dati personali
Resta impregiudicato il diritto dell’interessato di ricorrere agli altri mezzi di tutela amministrativa o giurisdizionale previsti dalla normativa.
- DATI DEI MINORI
I servizi e i prodotti presenti sul sito non sono specificamente destinati alla raccolta di dati personali di minori.
Qualora il Titolare venga a conoscenza di dati personali di minori raccolti in assenza dei presupposti previsti dalla normativa applicabile, adotterà le misure appropriate.
- MODIFICHE ALL’INFORMATIVA
La presente Informativa sulla Privacy può essere periodicamente modificata o aggiornata per adeguarla a modifiche normative, tecniche o ai servizi effettivamente utilizzati dal sito.
La versione aggiornata sarà resa disponibile su lechicchestore.com.
Si consiglia pertanto agli utenti di consultare periodicamente questa pagina.
- CONTATTI DEL TITOLARE DEL TRATTAMENTO
Per informazioni sul trattamento dei dati personali o per esercitare i propri diritti è possibile rivolgersi a:
Mami S.r.l.
Via Napoli, 51
81058 Vairano Patenora (CE) – Italia
E-mail: margaretarcopinto79@gmail.com
PEC: mamisrl2024@pec.it
Sito web: lechicchestore.com
Ultimo aggiornamento: 22 settembre 2026